الرئيسية / 0.أخبار عاجلة / تكوين في خدمات الاستقبال لفائدة موظفي جماعة تارودانت

تكوين في خدمات الاستقبال لفائدة موظفي جماعة تارودانت

نظمت جماعة تارودانت يومي 20 و 21 مارس 2019 دورة تكوينية في آليات تجويد خدمات الاستقبال والتوجيه . الدورة استفاد منها موظفو وموظفات الجماعة و بعض منتخبيها وتأتي في اطار الشراكة مع مديرية الجماعات المحلية و وكالة التعاون الألماني .

ويندرج هذا الورش في إطار مشروع جماعة مواطنة الذي انخرطت فيه جماعة تارودانت إلى جانب 10 جماعات على الصعيد الوطني و الذي يهم تطوير تقنيات و آليات التواصل الجماعية مع الساكنة عبر تأهيل قدرات الموظفين و احداث مرافق مؤهلة لاستقبال المواطنين ، كما يأتي لتعزيز خدمة تدبير الشكايات التي أحدثتها الجماعة مؤخرا .

و قد عرف اللقاء التكويني ترسيخ مجموعة من التدابير الجيدة في الخدمة الجماعية من خلال ورشات عملية مبرمجة كما كانت هناك زيارات ميدانية لمرافق استقبال الجماعة وتم تقديم توصيات لأجل تطويرها.

عن المجلس الجماعي 1

إلى الأعلى